プライバシーポリシー&個人情報保護方針

株式会社ソフィア (以下、「当社」といいます。) は、本ウェブサイト上で提供するサービス (以下、「本サービス」といいます。) における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下、「本ポリシー」といいます。) を定めます。

当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。

当サイトは、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において利用します。

・ご本人確認のため

・お問い合わせ、コメント等の確認・回答のため

・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付のため

・キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため

・サービスの提供・改善・開発・マーケティングのため

・お客さまの承諾・申込みに基づく、提携事業者・団体等への個人情報の提供のため

・利用規約等で禁じている行為などの調査のため

・その他個別に承諾いただいた目的

当サイトは、以下を含む正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

・ご本人の同意がある場合

・法令に基づく場合

・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

・公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合

・国の機関等の法令の定める事務への協力の場合 (税務調査、統計調査等)

当サイトでは、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。

開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、お問い合わせください。

Cookie (クッキー) は、利用者のサイト閲覧履歴を、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。

利用者はCookie (クッキー) を無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。ただし、Cookie (クッキー) を拒否した場合、当サイトのいくつかのサービス・機能が正しく動作しない場合があります。

当サイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を利用しています。

このサービスは、トラフィックデータの収集のためにCookie (クッキー) を使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

当サイトは、第三者配信の広告サービス「Google アドセンス」を利用しています。

広告配信事業者は、利用者の興味に応じた広告を表示するためにCookie（クッキー）を使用することがあります。これによって利用者のブラウザを識別できるようになりますが、個人を特定するものではありません。

Cookie（クッキー）を無効にする方法や「Google アドセンス」に関する詳細は、https://policies.google.com/technologies/ads?gl=jp をご覧ください。

また、Amazonのアソシエイトとして、当サイトは適格販売により収入を得ています。

当サイトでは、コメント・お問い合わせフォームに表示されているデータ、そしてスパム検出に役立てるための IP アドレスやブラウザのユーザーエージェント文字列等を収集します。

メールアドレスから作成される匿名化されたハッシュ文字列は、あなたが「Gravatar」サービスを使用中かどうか確認するため同サービスに提供されることがあります。

同サービスのプライバシーポリシーは、https://automattic.com/privacy/ をご覧ください。

なお、コメントが承認されると、プロフィール画像がコメントとともに一般公開されます。

当サイトには、埋め込みコンテンツ (動画、画像、投稿など) が含まれます。他サイトからの埋め込みコンテンツは、訪問者がそのサイトを訪れた場合とまったく同じように振る舞います。

これらのサイトは、あなたのデータの収集、Cookie (クッキー) の使用、サードパーティによる追加トラッキングの埋め込み、埋め込みコンテンツとのやりとりの監視を行うことがあります。

アカウントを使ってそのサイトにログイン中の場合、埋め込みコンテンツとのやりとりのトラッキングも含まれます。

当サイトのコンテンツ・情報について、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、正確性や安全性を保証するものではありません。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

当サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動した場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。

当サイトで掲載している料金表記について、予告なく変更されることがあります。

当サイトで掲載しているすべてのコンテンツ (文章、画像、動画、音声、ファイル等) の著作権・肖像権等は当サイト所有者または各権利所有者が保有し、許可なく無断利用 (転載、複製、譲渡、二次利用等) することを禁止します。また、コンテンツの内容を変形・変更・加筆修正することも一切認めておりません。

各権利所有者におかれましては、万一掲載内容に問題がございましたら、ご本人様よりお問い合わせください。迅速に対応いたします。

当サイトは原則リンクフリーです。リンクを行う場合の許可や連絡は不要です。引用する際は、引用元の明記と該当ページへのリンクをお願いします。

ただし、画像ファイルへの直リンク、インラインフレームを使用したHTMLページ内で表示する形でのリンクはご遠慮ください。

当サイトは、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

本プライバシーポリシーは、事前の予告なく変更することがあります。

本プライバシーポリシーの変更は、当サイトに掲載された時点で有効になるものとします。

Clover Hillにおける個人情報保護方針について
株式会社ソフィア (Clover Hill) およびソフィアグループ会社 (原則として、株式会社ソフィアの連結対象子会社および関連会社をいいますが、その他株式会社ソフィアが特に認める会社も含みます。以下「ソフィアグループ」といいます) は、当該会社において別段の定めをしている場合を除き、事業上取扱うお客様･お取引先関係者などの特定の個人を識別できる情報 (以下「個人情報」といいます) の取扱いについて、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めその保護に努めます。

個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行います。

取得する個人情報の利用目的をできるだけ特定し明らかにします。

個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、業務上必要な範囲内で行います。

個人情報をコクヨグループで共同利用する場合は、利用目的などの必要事項をできるだけ特定し明らかにします。 (共同利用対象会社のみ)

以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

(1) 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合

(2) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合

(3) 法令に基づく場合

個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、個人情報の取扱いに係る社内規程に基づき個人情報保護方針を整備し、実行するほか、責任者の権限の明確化、従業者への教育・訓練、管理区域の入退室管理、アクセス制限の実施、外部委託先の管理・監督等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置についてのお問合せは「コクヨお客様相談室」までご連絡ください。

自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人であることを確認の上で対応いたします。
なお、個人情報に関する質問及び苦情処理を含むお問合せは「CloverHillお客様相談室」でお受けいたします。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。

ソフィアグループでは、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用させていただきます。

・保育所、学童施設事業、学習語学教室事業、資格認定事業、販売事業、飲食事業、コンサルティング事業その他のソフィアグループが営む事業 (※) における下記の活動のため
(※ソフィアグループにおける事業活動の具体的な内容については、株式会社ソフィア及び各ソフィアグループ会社のホームページをご参照ください。）
・お取引等に関するご連絡のため・ソフィアグループが取扱う商品・サービスのご提供のため・ソフィアグループとの間で締結した契約の履行のため・ソフィアグループが取扱う商品・サービスに関するお知らせや関連サービスのご案内、商品モニターやアンケート調査等のご依頼のため・ソフィアグループが開催 (主催・共催・協賛) するフェア・催し物等に関するご案内のため・新商品・サービス等の開発・広告の目的で行う、取得した購買履歴、閲覧履歴・行動履歴等の情報の分析のため・お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応のため

・その他事前にご同意頂いた目的のため

・会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため又はそれらと関連を有する事項の対応のため

・年次報告書その他配布物の送付及び連絡のため

・各種法令等に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理のため

・支払調書の作成・提出に関する事務の遂行のため

・採用選考、内定者管理のため

・協同作業の運営およびそれに伴う連絡、相談、検討、情報提供および配布物等の授受のため

・緊急時その他の必要な連絡のため

・犯罪の防止、施設内の安全の保持のため

・退職年金等の支払いのため

・OB会の案内等、親睦活動における必要な連絡

・物故者慰霊のための必要な連絡

・会社状況に関する情報提供

上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、ご本人様の同意をいただくものとします。 (法令で認められている場合を除きます)

・コクヨグループのWebサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーとは、利用するパソコンに保存される小さなテキストファイルです。クッキーにより、端末の識別や利用者の環境、サイト内の閲覧履歴などを取得しますが、利用者個人を特定する情報は含まれておりません。

・利用者から会員登録等で個人情報 (氏名、ご連絡先等) をご提供いただいている場合は、個人を識別して利用する場合があります。利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの無効化や削除ができます。ただし、無効化や削除をした場合、一部の機能を利用できなくなることがあります。ブラウザの設定方法に関しては，各製造元にお問合せください。

・ソフィアグループのWebサイトでは、Google社が提供するアクセス解析サービスのグーグルアナリティクスを利用しています。

・グーグルアナリティクスは、クッキーを使用してWebサイトの閲覧履歴を分析し、レポートを作成します。

・グーグルアナリティクスのクッキーによって生成されるウェブサイトの閲覧情報は、Google社のサーバーに保存されます。

・グーグルアナリティクスのクッキーにより収集されたデータは、一定期間を経て自動的にGoogle社のサーバーから削除されます。

・「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」については、(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja) よりご確認ください。また、Google社のプライバシーポリシーについては、(https://policies.google.com/privacy) よりご確認ください

ソフィアグループでは、保有個人データ等のご本人もしくはその代理人からの開示・変更・利用停止、消去、第三者への提供の停止の請求等の求めには、以下の通り対応させていただきます。

開示等のご請求は、所定の申請書に本人確認のための必要書類を添付の上、所定の手数料および郵送料相当額の郵便切手を同封して郵送によりお願い申し上げます。

保有個人データ等開示申請書［PDF版］ (こちらからダウンロードできます)

保有個人データ訂正等申請書［PDF版］ (こちらからダウンロードできます)

≪本人確認のための書類≫

運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー 1点
なお、「開示等の請求」をする者が法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封下さい。

法定代理人の場合

法定代理人申告書 (こちらからダウンロードできます) 1通

法定代理権があることを確認するための書類 1通
(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可)

未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類 1通
(法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー)

委任による代理人の場合

委任状 (こちらからダウンロードできます) 1通

本人の印鑑証明書 1通

詳細は申請書の注意事項をご覧下さい。

開示請求1件につき、1,000円の手数料が必要です。
(同額の郵便切手を請求書類に同封してください)
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。詳細は申請書の注意事項をご覧下さい。

保有個人データ等の開示請求については、申請者のご希望に従い、申請者の申請書記載住所宛に書面にて回答するか、または請求書に記載のemailアドレス宛に電磁的記録をemailに添付して送信する方法によってご回答申し上げます。 (ただし、後者の方法による開示が困難であるときは、その旨を通知の上、前者の方法によって回答いたします。) 保有個人データの訂正等（開示を除く）の請求については、申請者の申請書記載住所宛に書面にてご回答申し上げます。

開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

・申請書に記載されている住所と本人または代理人資格確認書類記載の住所が異なるなど本人が確認できない場合

・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

・所定の申請書に不備があった場合

・保有個人データの開示の請求において、開示のお求めの対象が保有個人データに該当しない場合

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・その他法令に定める場合および法令に違反することとなる場合

〒207-0004
東京都東大和市清水6-1189-3
株式会社 ソフィア お客様相談室

株式会社ソフィア
代表名：木谷　麗
住所：東京都東大和市清水6-1189-3
電話番号：050-8885-5601